Centralize todos os seus canais num único ecrã. Organize a sua equipa, gira chamados (tickets) como um profissional e use o poder da Inteligência Artificial para qualificar e atender clientes 24h por dia.
Veja como organizar dezenas de atendentes num único número e como a IA qualifica os seus leads 24h por dia.
Coloque dezenas de operadores a usar o mesmo número de WhatsApp. Encaminhe as conversas para os departamentos certos (Vendas, Suporte, Finanças) e audite a produtividade de cada um.
Nenhum cliente fica sem resposta. Abra tickets, defina prazos de atendimento (SLA), crie funis de vendas Kanban integrados ao chat e centralize todo o histórico do cliente.
Segurança máxima contra banimentos. Envie notificações automáticas, campanhas de marketing e mensagens em massa seguindo rigorosamente as regras oficiais do WhatsApp e Facebook.
Esqueça os "chatbots burros" que só dizem "Pressione 1 para vendas". Treine a sua IA com a base de conhecimento da sua empresa. Ela compreende o contexto, resolve dúvidas, qualifica o lead e agenda reuniões diretamente na sua agenda.
A IA aprende com o seu site, manuais em PDF e histórico de respostas da equipa.
Qualifica leads frios e entrega apenas os compradores reais aos seus vendedores.
No CenterZap, você não fica preso a uma tecnologia. Integrámos os motores de inteligência mais potentes e atualizados do mundo.
Não se limite apenas ao WhatsApp. Transforme o CenterZap no Hub Central de Comunicação da sua empresa integrando nativamente com os maiores ecossistemas digitais do mundo.
"Antes do CenterZap, o nosso WhatsApp era um caos. Mensagens perdidas e clientes sem resposta. Hoje, com 12 atendentes num único número, temos controlo total sobre o tempo de resposta e qualidade do atendimento. A IA qualificadora poupou 3 horas diárias aos meus vendedores."
Diretor de Operações, Imobiliária Global
Preencha os dados abaixo. Um consultor especialista entrará em contacto no seu WhatsApp para lhe apresentar o ecossistema na prática.